Termos de Uso

Última atualização: agosto de 2026.

1. O que é a Rotina

A Rotina é uma plataforma de agendamento, cadastro de pacientes/clientes e prontuário digital — com planilha financeira pessoal e anotações incluídas na mesma conta —, oferecida pela VIP-Insight a profissionais e clínicas independentes ("cliente" ou "você"). Ao criar uma conta, você concorda com estes Termos e com a nossa Política de Privacidade.

2. Sua conta

Você é responsável por manter sua senha em sigilo e por tudo que acontece na sua conta. Os dados que você cadastra sobre seus próprios pacientes/clientes (nome, contato, prontuário, agendamentos) são de sua responsabilidade quanto à exatidão e à base legal para tratá-los — a Rotina armazena e processa esses dados por sua conta, como uma ferramenta de trabalho.

3. Uso permitido

A conta é de uso profissional, para gerenciar sua própria agenda e seus próprios pacientes/clientes. Não é permitido usar a plataforma para armazenar dados de pessoas sem base legal para tratá-los, nem tentar acessar contas ou dados de outros clientes da plataforma.

4. Cobrança e cancelamento

Condições de cobrança são combinadas diretamente com a VIP-Insight no momento da contratação. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato pelo canal de suporte.

5. Disponibilidade e limitações

Fazemos o possível para manter a plataforma disponível e os dados seguros, mas não garantimos operação ininterrupta. Recomendamos manter uma rotina própria de backup de informações críticas para o seu negócio.

6. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@vip-insight.com.br.